A clientela é a base de sustentação de todo o negócio, e consegui-la é vontade de toda empresa. Não tem uma fórmula mágica e instantânea, mas ainda assim não é tudo acaso. Confira, neste artigo, ideias para atrair clientes que prometem alavancar o seu comércio.
As melhores ideias para atrair clientes para o seu negócio
Existem várias estratégias de captação de público. Aqui vamos apresentar as ideias para atrair clientes mais primordiais, para que você tenha uma boa base e garanta o sucesso dos próximos passos!
1. Conheça o seu público-alvo
Muito tráfego e acessos, mas poucas vendas firmadas? Isso pode ser porque você não tem pensado no público-alvo na hora de divulgar o seu negócio.
Não adianta sua campanha publicitária ser vista por muitos se não chegar em quem realmente importa: as pessoas que comprariam com você.
Estude seus consumidores, aproveite as ferramentas de enquete nas redes sociais para ouvir a opinião deles, mande e-mails de pesquisa, converse com eles em sua loja física! Tudo que os aproxime.
Assim, você terá uma campanha publicitária de qualidade, capaz de dialogar com as pessoas certas e, assim, atrair mais clientes.
2. Foque em um bom atendimento
A qualidade do atendimento pode alavancar ou destruir o seu negócio, e ninguém sabe disso melhor do que os próprios clientes.
De acordo com o 2021 Customer Expectations Report, 62% dos consumidores indicam marcas com bom atendimento para amigos. Por outro lado, 45% nunca mais compram com uma marca depois de duas experiências ruins com atendimento.
Atender seus clientes já existentes com qualidade garante não só a satisfação e a permanência destes, mas também a chegada de novos clientes já inclinados à fidelização: 63% dos consumidores dizem se apaixonar por uma marca por causa do bom atendimento.
3. Invista no marketing digital
Conteúdo personalizado e digital tem se mostrado, há anos, como o futuro do marketing. De acordo com a Demand Metric, cerca de 70% das pessoas preferem conhecer uma empresa por meio de artigos do que pela publicidade. Ou seja, um blog para o seu negócio é uma ideia forte para atrair clientes.
Mas quais são os efeitos de um blog com conteúdo personalizado? Veja:
- mantém a atenção do leitor;
- aumenta a lealdade à marca;
- gera leads;
- aumenta as vendas diretas;
Ainda assim, não é como se essa ideia fosse realmente nova nos dias de hoje. Cada vez mais empresas fazem essa transição para blogs e outros canais digitais, então como você destacaria o seu negócio e garantiria novos clientes?
Unir o marketing digital ao marketing de influência é o caminho. Seu conteúdo não só será personalizado e engajador, mas também de grande credibilidade. No Aceleraí te garantimos conteúdos exclusivos com celebridades amadas por todo o país e produzidos por especialistas no varejo! Confira aqui como funciona.
